1. Laman Utama
  2. Permainan Bertanggungjawab
PERMAINAN BERTANGGUNGJAWAB

Permainan Bertanggungjawab CityNow – Bermain Selamat & Bijak

CityNow percaya bahawa hiburan yang sebenar bermula dengan kawalan diri. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk memastikan setiap ahli dapat menikmati permainan dalam batasan yang sihat dan selamat.

Daftar Akaun Muat Turun App
18+
Umur minimum bermain
24/7
Sokongan pelanggan aktif
6+
Alat kawalan tersedia
100%
Komitmen perlindungan ahli
Komitmen CityNow Terhadap Permainan Bertanggungjawab

Di CityNow, kami faham bahawa permainan dalam talian adalah satu bentuk hiburan — bukan cara untuk mencari pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Seperti mana-mana bentuk hiburan yang lain, permainan perlu dilakukan dengan kesedaran penuh, kawalan yang baik dan dalam had yang ditetapkan sendiri.

Sejak hari pertama kami beroperasi, CityNow telah meletakkan keselamatan dan kesejahteraan ahli sebagai keutamaan. Platform kami direka bukan sahaja untuk memberikan pengalaman bermain yang menyeronokkan, tetapi juga untuk memastikan setiap ahli mempunyai akses kepada alat yang boleh membantu mereka kekal dalam kawalan. Ini bukan sekadar dasar bertulis — ini adalah nilai teras yang mendasari setiap keputusan yang kami buat dalam membangunkan platform.

Permainan yang bertanggungjawab bermaksud memahami risiko, menetapkan had peribadi, mengenali tanda-tanda amaran awal, dan tahu bila perlu berhenti. CityNow ada di sini untuk membantu anda di setiap langkah dalam perjalanan tersebut — sama ada anda seorang pemain baharu yang baru mula meneroka atau ahli lama yang sudah bertahun-tahun bersama kami.

Peringatan Penting: Jika pada bila-bila masa anda berasa bahawa tabiat bermain anda mula menjejaskan kewangan, hubungan peribadi atau kesihatan mental anda, sila gunakan alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami segera. Kami ada untuk membantu tanpa sebarang penilaian.
Prinsip Asas Kami
  • Permainan untuk hiburan, bukan keuntungan
  • Tetapkan had sebelum mula bermain
  • Jangan kejar kerugian
  • Bermain hanya dengan wang lebihan
  • Jaga keseimbangan dengan kehidupan harian
  • Dapatkan bantuan jika diperlukan
Alat Kawalan Diri Yang Kami Sediakan

CityNow menyediakan pelbagai alat praktikal yang boleh anda aktifkan terus dari akaun anda — tanpa perlu menghubungi sesiapa.

Had Deposit Harian / Mingguan

Tetapkan jumlah maksimum deposit yang anda boleh buat dalam sehari atau seminggu. Setelah had tercapai, sistem kami akan menyekat deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh tamat.

Had Masa Sesi Bermain

Tetapkan had masa untuk setiap sesi bermain anda. Apabila masa yang ditetapkan hampir tamat, sistem kami akan menghantar peringatan sup aya sebelum sesi berakhir secara automatik.

Rehat Sementara (Cool-Off)

Perlu berehat sebentar? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 48 jam atau 7 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat daripada sebarang aktiviti pertaruhan.

Eksklusif Diri (Self-Exclusion)

Jika anda rasa perlu berhenti untuk jangka masa lebih panjang, anda boleh memilih untuk mengeksklusif diri selama 30 hari, 90 hari, 180 hari atau kekal. Akaun anda akan dikunci sepenuhnya.

Had Kerugian Maksimum

Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari atau seminggu. Sistem kami akan menyekat permainan secara automatik apabila had kerugian anda telah dicapai.

Peringatan Masa Nyata

Dapatkan notifikasi dalam aplikasi apabila anda telah bermain selama lebih daripada tempoh tertentu, atau apabila jumlah pertaruhan anda mencapai tahap yang ditetapkan sendiri.

Cara Mengaktifkan Alat Kawalan

Semua alat kawalan diri boleh diaktifkan terus dari dashboard akaun anda dalam masa kurang daripada dua minit. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1
Log masuk ke akaun CityNow anda

Buka aplikasi CityNow atau layari platform melalui pelayar pilihan anda dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda.

2
Pergi ke tetapan akaun

Klik ikon profil di penjuru kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" daripada menu lungsur yang muncul.

3
Pilih "Permainan Bertanggungjawab"

Dalam menu tetapan, cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Akaun". Semua alat kawalan diri tersenarai di sini.

4
Pilih alat dan tetapkan had anda

Pilih alat kawalan yang anda inginkan, masukkan nilai had atau tempoh masa, kemudian sahkan pilihan anda. Alat tersebut akan aktif serta-merta.

5
Terima pengesahan melalui e-mel

Selepas aktivasi, anda akan menerima e-mel pengesahan yang merekodkan tetapan baharu anda beserta tarikh dan masa pengaktifan untuk rekod anda.

Alat Kawalan Mengikut Keperluan
Had Deposit & Kerugian

Sesuai untuk ahli yang ingin mengekalkan tabiat bermain yang sihat sejak awal. Boleh ditetapkan dan diubah suai mengikut keperluan anda, dengan tempoh menunggu 24 jam sebelum sebarang peningkatan had berkuat kuasa — untuk memastikan keputusan dibuat dengan fikiran yang tenang.

Had Masa Sesi & Rehat

Sesuai jika anda sedar bahawa masa bermain mula melampaui waktu yang sepatutnya. Mod rehat atau cool-off boleh diaktifkan segera dan akan berkuat kuasa dalam masa beberapa saat. Semua bonus dan baki akaun anda kekal selamat semasa tempoh rehat.

Eksklusif Diri

Untuk situasi yang lebih serius di mana anda perlu berhenti bermain sepenuhnya untuk satu tempoh. Eksklusif diri adalah alat yang paling kukuh — akaun anda akan dikunci sepenuhnya dan tiada sebarang promosi atau komunikasi pemasaran akan dihantar kepada anda semasa tempoh eksklusif.

Perlu bantuan? Pasukan sokongan CityNow boleh membantu anda mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri melalui sembang langsung 24/7. Tiada soalan yang terlalu kecil — kami ada untuk membantu anda.
Semak Diri: Adakah Tabiat Bermain Anda Sihat?

Ambil satu minit untuk melihat semula tabiat bermain anda. Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan di bawah, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri atau mendapatkan sokongan profesional.

1

Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan bermain?

2

Adakah anda sering berfikir tentang permainan walaupun sedang melakukan aktiviti lain seperti bekerja atau bersama keluarga?

3

Adakah anda pernah cuba berhenti bermain tetapi gagal berbuat demikian walaupun setelah beberapa percubaan?

4

Adakah anda terus bermain untuk "mengejar" wang yang telah anda kalah, dengan harapan dapat mendapatkannya semula?

5

Adakah aktiviti bermain mula menjejaskan hubungan anda dengan keluarga, rakan atau rakan sekerja?

6

Adakah anda merasa gelisah, tidak sabar atau mudah marah apabila tidak dapat bermain untuk seketika?

Anda tidak bersendirian. Ramai orang menghadapi cabaran yang sama. Langkah pertama adalah mengakui bahawa bantuan mungkin diperlukan. Hubungi pasukan sokongan CityNow atau organisasi bantuan profesional untuk mendapatkan panduan yang anda perlukan.
Panduan Bermain Bijak

Berikut adalah beberapa amalan terbaik yang disyorkan oleh CityNow untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan:

  • Tetapkan bajet sebelum bermain — putuskan berapa yang anda sanggup belanjakan dan patuhi had tersebut tanpa pengecualian.
  • Terima kerugian dengan tenang — kerugian adalah sebahagian daripada permainan. Anggap wang yang dipertaruhkan sebagai kos hiburan, bukan pelaburan.
  • Ambil rehat secara berkala — berhenti sebentar setiap 30–45 minit untuk menyegar semula minda dan membuat keputusan yang lebih baik.
  • Jangan bermain ketika tertekan — keputusan yang dibuat dalam keadaan emosi yang tidak stabil sering kali membawa kepada penyesalan. Bermainlah hanya apabila anda berasa baik.
  • Imbangkan dengan aktiviti lain — pastikan bermain tidak menggantikan hobi, masa bersama keluarga atau aktiviti sosial yang bermakna.
  • Gunakan alat kawalan yang tersedia — jangan tunggu sehingga masalah timbul. Aktifkan had deposit dan had masa sebagai langkah pencegahan dari awal.
Soalan Lazim – Permainan Bertanggungjawab

Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan alat kawalan diri dan dasar permainan bertanggungjawab CityNow.

Anda boleh mengaktifkan had deposit terus daripada tetapan akaun anda. Log masuk, pergi ke bahagian "Permainan Bertanggungjawab" dalam menu tetapan, pilih "Had Deposit" dan masukkan jumlah maksimum yang anda inginkan untuk tempoh harian atau mingguan. Tetapan ini akan berkuat kuasa serta-merta. Sebarang percubaan untuk meningkatkan had memerlukan tempoh menunggu 24 jam sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Rehat sementara atau cool-off adalah penangguhan aktiviti bermain untuk tempoh pendek — biasanya antara 24 jam hingga 7 hari — selepas tempoh tersebut tamat, akaun anda akan aktif semula secara automatik. Eksklusif diri pula adalah pilihan yang lebih serius dan jangka panjang, di mana akaun anda dikunci sepenuhnya selama 30 hari, 90 hari, 180 hari, atau secara kekal. Semasa eksklusif diri, anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada CityNow.

Eksklusif diri direka untuk menjadi alat yang kukuh dan boleh dipercayai. Untuk tempoh eksklusif 30 hari, 90 hari dan 180 hari, pembatalan memerlukan tempoh menunggu mandatori sekurang-kurangnya 7 hari selepas permohonan pembatalan dikemukakan kepada pasukan sokongan kami — ini untuk memastikan keputusan tersebut dibuat dengan penuh kesedaran dan bukan dalam keadaan impulsif. Eksklusif diri kekal tidak boleh dibatalkan.

Ya, sepenuhnya selamat. Semua baki akaun anda kekal dalam akaun anda sepanjang tempoh eksklusif diri. Walaupun anda tidak dapat bermain atau membuat deposit baharu, anda masih boleh membuat pengeluaran bagi baki sedia ada melalui proses pengeluaran biasa. Wang anda tidak terjejas sama sekali oleh pengaktifan alat kawalan diri.

Sistem CityNow memantau pola bermain secara berterusan menggunakan algoritma yang mengenal pasti tabiat yang mungkin menunjukkan masalah — seperti peningkatan mendadak dalam jumlah deposit, sesi bermain yang sangat panjang, atau corak mengejar kerugian. Apabila sistem mengesan tanda-tanda ini, pasukan kami akan menghubungi ahli berkenaan secara proaktif untuk menawarkan maklumat tentang alat kawalan diri, tanpa sebarang tekanan.

Ya. Platform CityNow adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Semua ahli baharu dikehendaki melalui proses pengesahan KYC yang termasuk pengesahan umur sebelum mereka boleh membuat deposit atau bermain dengan wang sebenar. Jika kami mendapati mana-mana akaun adalah milik individu di bawah umur, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dipulangkan.
Komitmen CityNow: Kesejahteraan Ahli Sentiasa Diutamakan
Kami percaya bahawa platform hiburan yang baik bukan sahaja menawarkan permainan yang menyeronokkan, tetapi juga menjaga kebajikan penggunanya dengan sepenuh hati. Setiap alat, dasar dan proses yang kami bangunkan di CityNow mencerminkan komitmen ini — kerana kepercayaan anda adalah asas kepada segala-galanya yang kami lakukan.
— Pasukan CityNow

Sertai CityNow — Platform Yang Mengambil Berat Tentang Anda

Nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli Malaysia. Dengan alat kawalan diri yang lengkap dan sokongan 24/7, anda sentiasa dalam kawalan.

Daftar Percuma Sekarang Muat Turun Aplikasi

Platform untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja. Bermainlah dengan bertanggungjawab. Terma & Syarat terpakai.

English